Archives de catégorie : Prestations TVA à 20%

Baby-Sitting

Baby-SittingBaby-Sitting

Descriptif

Cette prestation est ouverte à tout public.

Un devis personnalisé et gratuit est établi systématiquement pour toute prestation, quel qu’en soit le montant, y compris si celui-ci est inférieur à 100 € TTC.

Tarifs de base

Grille tarifaire applicable aux prestations hebdomadaires du 01/03/202 au 01/03/2025.

Formule Confort Formule Occasionnelle
Tarif horaire TTC avant avantage fiscal 23.47 € 25.87€
Tarif horaire HT avant avantage fiscal 19,56 € 21,56 €
Coût horaire net TTC après avantage fiscal * 11,73 € 12,93 €

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

Prestations au tarif préférentiel « Formule Confort »

La Formule confort est réservée aux nouveaux clients dont le contrat est conclu pour une durée supérieure ou égale à 3 mois et aux bénéficiaires déjà clients de notre Société.

Majorations

Majoration Horaire TTC (HT) Formule Confort Formule Occasionnelle
Majoration Prestations effectuées les dimanches et jours fériés non chômés : + 25%

+5.86€ TTC

+6.46€ TTC

Majoration Prestations effectuées jours fériés chômés : + 100%

+23.47€ TTC

+25.87€ TTC

Majoration Prestations effectuées la nuit entre 22h et 7h du matin : + 25% +5.86 € TTC +6,46 € TTC

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

 Les jours fériés chômés sont le 1ier Mai et le 25 Décembre

Informations complémentaires

Avantage fiscal *

"FA SI LA Domicile" étant déclarée par la Préfecture, nos clients peuvent bénéficier d’éventuels avantages fiscaux à hauteur de 50 % des sommes dépensées selon les conditions de l’article 199 sexdecies du Code général des impôts.

Conditions et modes de paiement acceptés

Modalités de paiement applicables du 01/03/2020 au 01/03/2025.

Pour la Formule Confort, les moyens de paiement sont :

Virement automatique SEPA :

Le règlement des prestations du mois s’effectue à la date convenue lors de la mise en place de la prestation initiale pour nos clients pérennes, entre 1ier et le 12 du mois suivant ;

  • un virement SEPA le X du mois, afférent à votre facture mensuelle du mois ;
  • la facture, émise informe le client de l’ensemble des heures réalisées dans le mois ;
Chèques Emploi Service Universel (CESU) pré-financés :
  • qu’il s’agisse de CESU papiers ou en cas de recours à un système de dématérialisation des CESU, ces derniers devront être parvenus à votre agence à la date convenue au contrat pour être pris en compte pour le règlement de la facture du mois à régler. Un délai de quinze jours maximum est accordé, passé ce délai, vous pouvez être passible de sanctions et pénalités prévues par la loi. La preuve de la réception des CESU et des informations dématérialisées est à la charge du client. Nous vous recommandons par conséquent de nous les envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception ou de les enregistrer sur internet au plus tard avant le 3 de chaque mois.
  • tout paiement des prestations en CESU sera encaissé et non remboursable ;
  • en l’absence de réception des CESU dans les délais susvisés, ou en cas de montant insuffisant de ces derniers :
  • l’envoi d’un chèque par le client peut compléter le paiement mensuel de la facture, si le client a choisi le chèque comme moyen de paiement, et ce dès la réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.
Chèque bancaire

Le règlement des prestations du mois s’effectue à réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.

Pour la Formule Occasionnelle, les moyens de paiement sont

CESU + Chèque bancaire ; Chèque bancaire seul, Carte Bancaire, Virement SEPA

Le paiement est effectif à la fin des travaux sous réserve d’un acompte correspondant à la moitié du devis afférant à la demande du client.

 Frais kilométriques

Absence de frais de transport pour les interventions ne nécessitant pas l’utilisation d’un véhicule pour se rendre sur les lieux de la prestation ;

Pour les déplacements effectués par l’intervenant(e) pendant sa prestation (exemple : accompagnement ou courses), une facturation de 0,39 € TTC (0,35 € HT) par kilomètre parcouru est appliquée.

Sinistres

En cas de sinistres (détérioration, casse, …) pour lesquels notre responsabilité est avérée, nous nous engageons à dédommager nos clients après l’application d’une franchise.

Durée minimale des prestations : 30 Minutes.


Liste de toutes nos prestations Liste de toutes nos prestations

Aides Financement Aides & Financement :

Cours particuliers à domicile

Cours à domicileCours particuliers à domicile

Descriptif

Cette prestation est ouverte à tout public.

Les cours particuliers sont l’une des principales options de soutien scolaire. Ils constituent la forme la plus « classique » et sont dispensés du primaire jusqu’au baccalauréat. Un cours dure en moyenne une heure.

Les cours particuliers se font au domicile de l’enfant : un professeur se déplace pour donner un cours individualisé.
Selon le niveau de scolarité de votre enfant, les cours particuliers serviront à perfectionner différents aspects de ses cours, que ce soit en primaire (aide aux devoirs, reprise des cours), au collège (consolidation du programme, méthodologie), ou au lycée (consolidation du programme pour un passage dans la filière souhaitée, ES, S, L, organisation, préparation aux examens).
Pour un suivi sérieux, nous déterminons avec l’enfant (ou ses parents), ensemble, un calendrier de progression selon les difficultés de l’élève relevées dans son test d’évaluation ; après chaque cours, le professeur dresse un petit bilan dans un cahier de correspondance.
Les cours particuliers ou à domicile existent dans de nombreuses matières : français, maths, histoire-géo, philosophie, physique-chimie, anglais, économie, informatique.
Mais aussi sous différentes formules : soutien hebdomadaire pendant un trimestre/une année, soutien ponctuel, préparation aux examens/concours.

Un devis personnalisé et gratuit est établi systématiquement pour toute prestation, quel qu’en soit le montant, y compris si celui-ci est inférieur à 100 € TTC.

Tarifs de base

Grille tarifaire applicable aux prestations hebdomadaires du 01/03/202 au 01/03/2025.

Formule Confort Formule Occasionnelle
Tarif horaire TTC avant avantage fiscal 23.47 € 25.87€
Tarif horaire HT avant avantage fiscal 19,56 € 21,56 €
Coût horaire net TTC après avantage fiscal * 11,73 € 12,93 €

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

Prestations au tarif préférentiel « Formule Confort »

La Formule confort est réservée aux nouveaux clients dont le contrat est conclu pour une durée supérieure ou égale à 3 mois et aux bénéficiaires déjà clients de notre Société.

Majorations

Majoration Horaire TTC (HT) Formule Confort Formule Occasionnelle
Majoration Prestations effectuées les dimanches et jours fériés non chômés : + 25%

+5.86€ TTC

+6.46€ TTC

Majoration Prestations effectuées jours fériés chômés : + 100%

+23.47€ TTC

+25.87€ TTC

Majoration Prestations effectuées la nuit entre 22h et 7h du matin : + 25% +5.86 € TTC +6,46 € TTC

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

 Les jours fériés chômés sont le 1ier Mai et le 25 Décembre

Informations complémentaires

Avantage fiscal *

"FA SI LA Domicile" étant déclarée par la Préfecture, nos clients peuvent bénéficier d’éventuels avantages fiscaux à hauteur de 50 % des sommes dépensées selon les conditions de l’article 199 sexdecies du Code général des impôts.

Conditions et modes de paiement acceptés

Modalités de paiement applicables du 01/03/2020 au 01/03/2025.

Pour la Formule Confort, les moyens de paiement sont :

Virement automatique SEPA :

Le règlement des prestations du mois s’effectue à la date convenue lors de la mise en place de la prestation initiale pour nos clients pérennes, entre 1ier et le 12 du mois suivant ;

  • un virement SEPA le X du mois, afférent à votre facture mensuelle du mois ;
  • la facture, émise informe le client de l’ensemble des heures réalisées dans le mois ;
Chèques Emploi Service Universel (CESU) pré-financés :
  • qu’il s’agisse de CESU papiers ou en cas de recours à un système de dématérialisation des CESU, ces derniers devront être parvenus à votre agence à la date convenue au contrat pour être pris en compte pour le règlement de la facture du mois à régler. Un délai de quinze jours maximum est accordé, passé ce délai, vous pouvez être passible de sanctions et pénalités prévues par la loi. La preuve de la réception des CESU et des informations dématérialisées est à la charge du client. Nous vous recommandons par conséquent de nous les envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception ou de les enregistrer sur internet au plus tard avant le 3 de chaque mois.
  • tout paiement des prestations en CESU sera encaissé et non remboursable ;
  • en l’absence de réception des CESU dans les délais susvisés, ou en cas de montant insuffisant de ces derniers :
  • l’envoi d’un chèque par le client peut compléter le paiement mensuel de la facture, si le client a choisi le chèque comme moyen de paiement, et ce dès la réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.
Chèque bancaire

Le règlement des prestations du mois s’effectue à réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.

Pour la Formule Occasionnelle, les moyens de paiement sont

CESU + Chèque bancaire ; Chèque bancaire seul, Carte Bancaire, Virement SEPA

Le paiement est effectif à la fin des travaux sous réserve d’un acompte correspondant à la moitié du devis afférant à la demande du client.

 Frais kilométriques

Absence de frais de transport pour les interventions ne nécessitant pas l’utilisation d’un véhicule pour se rendre sur les lieux de la prestation ;

Pour les déplacements effectués par l’intervenant(e) pendant sa prestation (exemple : accompagnement ou courses), une facturation de 0,39 € TTC (0,35 € HT) par kilomètre parcouru est appliquée.

Sinistres

En cas de sinistres (détérioration, casse, …) pour lesquels notre responsabilité est avérée, nous nous engageons à dédommager nos clients après l’application d’une franchise.

Durée minimale des prestations : 30 Minutes.


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Aides Financement Aides & Financement :

Maintenance et vigilance de résidence

Assitance Informatique Internet DépannageMaintenance et vigilance de résidence

Descriptif

Cette prestation est ouverte à tout public.

Cette activité consiste à assurer, au domicile et pendant l’absence de son occupant habituel, des prestations telles que l’ouverture et la fermeture des volets, l’arrosage et l’entretien des plantes, la relève du courrier, les travaux ménagers à l’intérieur du domicile … Il réalise ce que les habitants de la maison feraient en temps normal, s’ils étaient présents : il aère la maison notamment pour marquer une présence aux yeux des éventuels cambrioleurs, , anticipe sur une intempérie annoncé. Il peut aussi assurer quelques menus travaux ménagers à l’intérieur du domicile si nécessaire et dans tous les cas, tente de parer à tout imprévu, de manière à ce que l’habitation soit prête à accueillir ses occupants à leur retour. Il assure un gardiennage attentif et prévient tous risques matériels. Il alerte et rend compte régulièrement à l’habitant.
Attention, ce métier n’est en aucun cas un métier de sécurité, avec vidéosurveillance, rondes et alarmes.
Sont exclues du champ des services à la personne les activités privées de sécurité réglementées par la loi n° 83-629 du 12 juillet 1983 modifiée : la surveillance humaine ou la surveillance par des systèmes électroniques de sécurité ou le gardiennage de biens meubles ou immeubles, ainsi que la sécurité des personnes se trouvant dans ces immeubles. A titre d’exemple, ne peuvent être proposées des prestations de rondes ou de télésurveillance autour du domicile.
Il s’agit bien de vigilance simple et naturelle et le plus souvent, l’intervenant découvrira des nuisances telles qu’une fuite d’eau, un nid de fourmis ou un essaim d’abeilles.
Il devra alors faire intervenir les services compétents, en fonction de la nuisance repérée.

Nos Intervenants sont observateurs et repèrent le moindre changement dans une maison, qui est une qualité indispensable pour exercer ce métier de vigilance. Des compétences en entretien de la maison sont également un plus, ainsi que savoir diagnostiquer tous les types de nuisances qui peuvent survenir dans une maison. Être réactif est bien sûr un atout, c’est notre cas !

Un devis personnalisé et gratuit est établi systématiquement pour toute prestation, quel qu’en soit le montant, y compris si celui-ci est inférieur à 100 € TTC.

Tarifs de base

Grille tarifaire applicable aux prestations hebdomadaires du 01/03/202 au 01/03/2025.

Formule Confort Formule Occasionnelle
Tarif horaire TTC avant avantage fiscal 23.47 € 25.87€
Tarif horaire HT avant avantage fiscal 19,56 € 21,56 €
Coût horaire net TTC après avantage fiscal * 11,73 € 12,93 €

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

Prestations au tarif préférentiel « Formule Confort »

La Formule confort est réservée aux nouveaux clients dont le contrat est conclu pour une durée supérieure ou égale à 3 mois et aux bénéficiaires déjà clients de notre Société.

Majorations

Majoration Horaire TTC (HT) Formule Confort Formule Occasionnelle
Majoration Prestations effectuées les dimanches et jours fériés non chômés : + 25%

+5.86€ TTC

+6.46€ TTC

Majoration Prestations effectuées jours fériés chômés : + 100%

+23.47€ TTC

+25.87€ TTC

Majoration Prestations effectuées la nuit entre 22h et 7h du matin : + 25% +5.86 € TTC +6,46 € TTC

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

 Les jours fériés chômés sont le 1ier Mai et le 25 Décembre

Informations complémentaires

Avantage fiscal *

"FA SI LA Domicile" étant déclarée par la Préfecture, nos clients peuvent bénéficier d’éventuels avantages fiscaux à hauteur de 50 % des sommes dépensées selon les conditions de l’article 199 sexdecies du Code général des impôts.

Conditions et modes de paiement acceptés

Modalités de paiement applicables du 01/03/2020 au 01/03/2025.

Pour la Formule Confort, les moyens de paiement sont :

Virement automatique SEPA :

Le règlement des prestations du mois s’effectue à la date convenue lors de la mise en place de la prestation initiale pour nos clients pérennes, entre 1ier et le 12 du mois suivant ;

  • un virement SEPA le X du mois, afférent à votre facture mensuelle du mois ;
  • la facture, émise informe le client de l’ensemble des heures réalisées dans le mois ;
Chèques Emploi Service Universel (CESU) pré-financés :
  • qu’il s’agisse de CESU papiers ou en cas de recours à un système de dématérialisation des CESU, ces derniers devront être parvenus à votre agence à la date convenue au contrat pour être pris en compte pour le règlement de la facture du mois à régler. Un délai de quinze jours maximum est accordé, passé ce délai, vous pouvez être passible de sanctions et pénalités prévues par la loi. La preuve de la réception des CESU et des informations dématérialisées est à la charge du client. Nous vous recommandons par conséquent de nous les envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception ou de les enregistrer sur internet au plus tard avant le 3 de chaque mois.
  • tout paiement des prestations en CESU sera encaissé et non remboursable ;
  • en l’absence de réception des CESU dans les délais susvisés, ou en cas de montant insuffisant de ces derniers :
  • l’envoi d’un chèque par le client peut compléter le paiement mensuel de la facture, si le client a choisi le chèque comme moyen de paiement, et ce dès la réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.
Chèque bancaire

Le règlement des prestations du mois s’effectue à réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.

Pour la Formule Occasionnelle, les moyens de paiement sont

CESU + Chèque bancaire ; Chèque bancaire seul, Carte Bancaire, Virement SEPA

Le paiement est effectif à la fin des travaux sous réserve d’un acompte correspondant à la moitié du devis afférant à la demande du client.

 Frais kilométriques

Absence de frais de transport pour les interventions ne nécessitant pas l’utilisation d’un véhicule pour se rendre sur les lieux de la prestation ;

Pour les déplacements effectués par l’intervenant(e) pendant sa prestation (exemple : accompagnement ou courses), une facturation de 0,39 € TTC (0,35 € HT) par kilomètre parcouru est appliquée.

Sinistres

En cas de sinistres (détérioration, casse, …) pour lesquels notre responsabilité est avérée, nous nous engageons à dédommager nos clients après l’application d’une franchise.

Durée minimale des prestations : 30 Minutes.


Liste de toutes nos prestations Liste de toutes nos prestations

Aides Financement Aides & Financement :

Petits travaux de jardinage

Le jardinagePetits travaux de jardinage

Descriptif

Cette prestation est réservée aux séniors et aux personnes souffrant d’un handicap

Ces travaux sont définis comme les travaux d’entretien courant des jardins et potagers de particuliers. Ils comprennent aussi la cueillette des fruits et légumes à des fins de consommation personnelle, la taille des haies et des arbres et le débroussaillage, à l’exclusion de tous les autres travaux agricoles ou forestiers tels que définis à l’article L. 722-3 du code rural. Il peut à l’occasion nettoyer les abords des espaces verts comme le portail ou encore le mobilier extérieur.
L’emploi peut prévoir le nettoyage de bassin, de piscine ou autres pièces d’eau ornementales.
La prestation d’enlèvement des déchets occasionnés par la prestation de petit jardinage est incluse dans cette activité. Est également assimilé à cette activité le déneigement des abords immédiats du domicile. Outre les travaux agricoles ou forestiers, le petit jardinage ne comprend pas des activités telles que les actes commerciaux (vente de plantes, de graines ou de matériels), la conception et la réalisation de parcs paysagers, les travaux de terrassement, etc.
Dans le cadre d’interventions en mode prestataire, et afin d’assurer la sécurité des travailleurs (articles L. 4121-1 et R. 4321-1 du code du travail), le matériel doit être fourni à ses intervenant(e)s par l’Organisme prestataire.

Un devis personnalisé et gratuit est établi systématiquement pour toute prestation, quel qu’en soit le montant, y compris si celui-ci est inférieur à 100 € TTC.

Montant forfaitaire de l’option « Évacuation des déchets » : 30 € TTC (24€ HT) en moyenne (suivant le prix facturé par la déchèterie du lieu d’habitation du bénéficiaire)par remorque d’un poids maximum de 350 kg ou d’un volume maximum d’1,5 m3.
Le montant forfaitaire facturé pour cette option inclut les frais de déplacement au centre de traitement des déchets (temps de trajet passé, déchargement et frais kilométriques) ainsi que le coût de la destruction des déchets.

Les prestations de déneigement et d’entretien de pierres tombales sont effectuées à la demande.

Tarifs de base

Grille tarifaire applicable aux prestations hebdomadaires du 01/03/202 au 01/03/2025.

Formule Confort Formule Occasionnelle
Tarif horaire TTC avant avantage fiscal 23.47 € 25.87€
Tarif horaire HT avant avantage fiscal 19,56 € 21,56 €
Coût horaire net TTC après avantage fiscal * 11,73 € 12,93 €

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

Prestations au tarif préférentiel « Formule Confort »

La Formule confort est réservée aux nouveaux clients dont le contrat est conclu pour une durée supérieure ou égale à 3 mois et aux bénéficiaires déjà clients de notre Société.

Majorations

Majoration Horaire TTC (HT) Formule Confort Formule Occasionnelle
Majoration Prestations effectuées les dimanches et jours fériés non chômés : + 25%

+5.86€ TTC

+6.46€ TTC

Majoration Prestations effectuées jours fériés chômés : + 100%

+23.47€ TTC

+25.87€ TTC

Majoration Prestations effectuées la nuit entre 22h et 7h du matin : + 25% +5.86 € TTC +6,46 € TTC

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

 Les jours fériés chômés sont le 1ier Mai et le 25 Décembre

Informations complémentaires

Avantage fiscal *

"FA SI LA Domicile" étant déclarée par la Préfecture, nos clients peuvent bénéficier d’éventuels avantages fiscaux à hauteur de 50 % des sommes dépensées selon les conditions de l’article 199 sexdecies du Code général des impôts.

Conditions et modes de paiement acceptés

Modalités de paiement applicables du 01/03/2020 au 01/03/2025.

Pour la Formule Confort, les moyens de paiement sont :

Virement automatique SEPA :

Le règlement des prestations du mois s’effectue à la date convenue lors de la mise en place de la prestation initiale pour nos clients pérennes, entre 1ier et le 12 du mois suivant ;

  • un virement SEPA le X du mois, afférent à votre facture mensuelle du mois ;
  • la facture, émise informe le client de l’ensemble des heures réalisées dans le mois ;
Chèques Emploi Service Universel (CESU) pré-financés :
  • qu’il s’agisse de CESU papiers ou en cas de recours à un système de dématérialisation des CESU, ces derniers devront être parvenus à votre agence à la date convenue au contrat pour être pris en compte pour le règlement de la facture du mois à régler. Un délai de quinze jours maximum est accordé, passé ce délai, vous pouvez être passible de sanctions et pénalités prévues par la loi. La preuve de la réception des CESU et des informations dématérialisées est à la charge du client. Nous vous recommandons par conséquent de nous les envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception ou de les enregistrer sur internet au plus tard avant le 3 de chaque mois.
  • tout paiement des prestations en CESU sera encaissé et non remboursable ;
  • en l’absence de réception des CESU dans les délais susvisés, ou en cas de montant insuffisant de ces derniers :
  • l’envoi d’un chèque par le client peut compléter le paiement mensuel de la facture, si le client a choisi le chèque comme moyen de paiement, et ce dès la réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.
Chèque bancaire

Le règlement des prestations du mois s’effectue à réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.

Pour la Formule Occasionnelle, les moyens de paiement sont

CESU + Chèque bancaire ; Chèque bancaire seul, Carte Bancaire, Virement SEPA

Le paiement est effectif à la fin des travaux sous réserve d’un acompte correspondant à la moitié du devis afférant à la demande du client.

 Frais kilométriques

Absence de frais de transport pour les interventions ne nécessitant pas l’utilisation d’un véhicule pour se rendre sur les lieux de la prestation ;

Pour les déplacements effectués par l’intervenant(e) pendant sa prestation (exemple : accompagnement ou courses), une facturation de 0,39 € TTC (0,35 € HT) par kilomètre parcouru est appliquée.

Sinistres

En cas de sinistres (détérioration, casse, …) pour lesquels notre responsabilité est avérée, nous nous engageons à dédommager nos clients après l’application d’une franchise.

Durée minimale des prestations : 30 Minutes.


Liste de toutes nos prestations Liste de toutes nos prestations

Aides Financement Aides & Financement :

Assistance Informatique à domicile

Assitance Informatique Internet DépannageAssistance Informatique à domicile

Descriptif

Cette prestation est réservée aux séniors et aux personnes souffrant d’un handicap

L’offre de service comprend l’initiation ou la formation au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels non professionnels en vue de permettre leur utilisation courante, ainsi que, le cas échéant, tout ou partie des prestations suivantes :
– livraison au domicile de matériels informatiques,
– installation et mise en service au domicile de matériels et logiciels informatiques,
– maintenance logicielle au domicile de matériels informatiques.
Le dépannage ou l’assistance informatique effectuée à distance (internet, téléphone, …), la réparation de matériels et la vente de matériels et de logiciels en sont exclus.
Le matériel informatique se définit strictement comme le micro-ordinateur personnel : PC, tablette PC, téléphone (dans sa fonction d’accès à Internet), assistants personnels, ainsi que les équipements numériques, quelle que soit leur forme, et les périphériques faisant partie de leur environnement immédiat dès lors qu’ils sont connectés à internet ou permettent le partage des données et la connexion à internet. Sont donc exclus de ce périmètre : les installations d’équipements hi-fi ou télévisuels (salons audionumériques, décodeurs…), les matériels audio, photo ou vidéo numériques, les consoles de jeux, les GPS.

Un devis personnalisé et gratuit est établi systématiquement pour toute prestation, quel qu’en soit le montant, y compris si celui-ci est inférieur à 100 € TTC.

Tarifs de base

Grille tarifaire applicable aux prestations hebdomadaires du 01/03/202 au 01/03/2025.

Formule Confort Formule Occasionnelle
Tarif horaire TTC avant avantage fiscal 23.47 € 25.87€
Tarif horaire HT avant avantage fiscal 19,56 € 21,56 €
Coût horaire net TTC après avantage fiscal * 11,73 € 12,93 €

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

Prestations au tarif préférentiel « Formule Confort »

La Formule confort est réservée aux nouveaux clients dont le contrat est conclu pour une durée supérieure ou égale à 3 mois et aux bénéficiaires déjà clients de notre Société.

Majorations

Majoration Horaire TTC (HT) Formule Confort Formule Occasionnelle
Majoration Prestations effectuées les dimanches et jours fériés non chômés : + 25%

+5.86€ TTC

+6.46€ TTC

Majoration Prestations effectuées jours fériés chômés : + 100%

+23.47€ TTC

+25.87€ TTC

Majoration Prestations effectuées la nuit entre 22h et 7h du matin : + 25% +5.86 € TTC +6,46 € TTC

* Prix de vente maximum conseillés / Taux de TVA appliqué : 20%. Selon les conditions en vigueur de l’article 199 sexdecies du CGI

 Les jours fériés chômés sont le 1ier Mai et le 25 Décembre

Informations complémentaires

Avantage fiscal *

"FA SI LA Domicile" étant déclarée par la Préfecture, nos clients peuvent bénéficier d’éventuels avantages fiscaux à hauteur de 50 % des sommes dépensées selon les conditions de l’article 199 sexdecies du Code général des impôts.

Conditions et modes de paiement acceptés

Modalités de paiement applicables du 01/03/2020 au 01/03/2025.

Pour la Formule Confort, les moyens de paiement sont :

Virement automatique SEPA :

Le règlement des prestations du mois s’effectue à la date convenue lors de la mise en place de la prestation initiale pour nos clients pérennes, entre 1ier et le 12 du mois suivant ;

  • un virement SEPA le X du mois, afférent à votre facture mensuelle du mois ;
  • la facture, émise informe le client de l’ensemble des heures réalisées dans le mois ;
Chèques Emploi Service Universel (CESU) pré-financés :
  • qu’il s’agisse de CESU papiers ou en cas de recours à un système de dématérialisation des CESU, ces derniers devront être parvenus à votre agence à la date convenue au contrat pour être pris en compte pour le règlement de la facture du mois à régler. Un délai de quinze jours maximum est accordé, passé ce délai, vous pouvez être passible de sanctions et pénalités prévues par la loi. La preuve de la réception des CESU et des informations dématérialisées est à la charge du client. Nous vous recommandons par conséquent de nous les envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception ou de les enregistrer sur internet au plus tard avant le 3 de chaque mois.
  • tout paiement des prestations en CESU sera encaissé et non remboursable ;
  • en l’absence de réception des CESU dans les délais susvisés, ou en cas de montant insuffisant de ces derniers :
  • l’envoi d’un chèque par le client peut compléter le paiement mensuel de la facture, si le client a choisi le chèque comme moyen de paiement, et ce dès la réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.
Chèque bancaire

Le règlement des prestations du mois s’effectue à réception de la facture. Ce moyen de paiement entraîne le versement à la signature du contrat d’une caution équivalente à 5 semaines de prestations.

Pour la Formule Occasionnelle, les moyens de paiement sont

CESU + Chèque bancaire ; Chèque bancaire seul, Carte Bancaire, Virement SEPA

Le paiement est effectif à la fin des travaux sous réserve d’un acompte correspondant à la moitié du devis afférant à la demande du client.

 Frais kilométriques

Absence de frais de transport pour les interventions ne nécessitant pas l’utilisation d’un véhicule pour se rendre sur les lieux de la prestation ;

Pour les déplacements effectués par l’intervenant(e) pendant sa prestation (exemple : accompagnement ou courses), une facturation de 0,39 € TTC (0,35 € HT) par kilomètre parcouru est appliquée.

Sinistres

En cas de sinistres (détérioration, casse, …) pour lesquels notre responsabilité est avérée, nous nous engageons à dédommager nos clients après l’application d’une franchise.

Durée minimale des prestations : 30 Minutes.


Liste de toutes nos prestations Liste de toutes nos prestations

Aides Financement Aides & Financement :